 中部服務處於民國八十九年一月成立，現有主任一名、社工員九名、會計一名、行政助理一名及照顧服務員六十名，中部服務處所在地—台中市西屯區中工三路一九九號二樓，亦為台中市西屯區居家服務支援中心，負責苗栗、台中市、台中縣、彰化縣志願服務推動及承接台中縣、台中市、彰化縣政府委託之居家服務業務，並於彰化縣員林鎮設有員林區居家服務支援中心。
一、工作人員簡介
1.主任：劉培菁，東海大學社會工作系畢業，服務年資九年，主要負責服務處年度計畫擬定、執行、各項業務發展之規劃及人事管理等。
2.社工員：負責個案管理及處遇計畫之擬定、服務品質之監控、督導照顧服務員之服務工作、辦理各項敬老活動及志工管理。
目前共有九名社工員：
�琚@李佩華：東海大學社工系畢，負責台中縣太平市非中低收入戶居家服務、社區照顧套餐式服務、老人體驗營、中途之家業務。
�� 余盈秋：東海大學社工系畢，負責福瑞社區日間照顧站、西屯志工站、台中市非中低老人居家服務業務。
王政傑：東海大學社工系畢，負責台中市非中低身障居家服務、台中縣老人保護個案追蹤輔導、愛心即時通業務。
黃智忠：東海大學社工系畢，負責台中縣大里居家服務業務及會內e化資訊管理。
陳怡君：朝陽科技大學社工系畢，負責台中縣霧峰、太平居家服務業務。
黃湘容：東海大學社工系畢，負責台中市中低居家服務業務、台中市福和社區照顧關懷據點、南屯志工站。
��粘庭蓁：朝陽科技大學社工系畢，負責員林志工站、員林非中低老人居家服務及員林區獨居老人關懷業務。
蔡佳華：東海大學社工系畢，負責和美志工站、永靖居家服務、員林中低居家服務及員林區送餐服務業務。
廖芳儀：朝陽科技大學社工系畢，負責田中志工站、田尾、員林非中低居家服務、彰化縣居家服務系統管理。
陳思敏，畢業於實踐大學社會工作學系，身材高挑170、皮膚白皙遮三醜，外表氣質又文靜、開口跌破你眼鏡，個性耿直不做作、最恨假人拍馬屁，朋友有難衝第一、稱兄道弟有義氣，古靈精怪點子多、最愛塗鴉搞創意，舞蹈運動皆涉獵、戲胞上身嚇死你，進入弘道四年頭、轉移中部來努力，攜手並進為大人、真是我的好福氣阿好福氣!!
3.會計：廖淑惠，嶺東技術學院會統系畢：負責中心之財務管理及其他庶務工作。
4.行政助理：魏素英，員林家商畢，負責員林居家服務支援中心行政業務及代班居家服務、送餐服務。
5.照顧服務員：負責提供失能老人及身心障礙者家務及日常生活協助、身體照顧服務等。
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二、服務概況：
（一）志願服務業務：
1.負責區域：苗栗到彰化。
2.志 工 站：苗栗縣—苗栗站（位於苗栗市）
台中縣--大雅站、太平站、烏日站、清水站、梧棲站、大里站
台中市--南屯站、台中市志工隊
彰化縣--員林站、和美站、田中站
3.目前總共設立十二個志工站，運用六百九十三名志工服務五百零三名老人，這十二個志工站長都相當用心，每年皆舉辦多場社區敬老活動，喚起社區民眾一同來關心厝邊老人，不僅如此，志工站更經常性舉辦戶外郊遊活動，帶領老人出外踏青，舒展身心。
4.另外，各志工站則視各站情況定期舉辦工作研討會，每三個月會舉辦一次，藉由工作研討會聯繫彼此情誼，討論個案問題，增強服務知能。
5.除此之外，志工站尚接受大眾物資捐贈，將募得物品分發予需要之個案，如白米、衣物等，志工站亦會針對緊急需要協助之個案提供經濟支持，協助案主度過難關，另外，太平志工站、員林志工站有提供善後服務，協助獨居老人往生後之後事處理。
（二）政府委託方案：
1.
居家服務業務：九十六年度本服務處繼續承接台中市、台中縣及彰化縣政府居家服務方案委託。台中市負責西屯區、彰化縣負責員林鎮、田尾鄉、永靖鄉；台中縣則負責太平市、霧峰鄉、大里市等地，服務對象為失能老人及六十四歲以下之身心障礙者。目前共聘有五十四名照顧服務員服務四百八十名失能者。
2.
獨居老人關懷業務：接受彰化縣政府委託辦理員林鎮、大村鄉、永靖鄉、田尾鄉及埔心鄉等地之獨居老人關懷業務，目前共服務一百六十五名獨居老人。
（三）社區照顧關懷據點：中部服務處除服務居家老人外，尚結合社區資源開辦社區照顧關懷據點服務，提供安全舒適的場所，讓社區老人來此活動，服務項目有卡拉OK歡唱、下棋、書報閱讀、運動設施及健康促進活動。
三、中部服務處榮譽榜：
自八十九年至今，由於全體員工努力不懈，共獲得縣市政府頒發各項榮譽
（一）台中市志工隊榮獲八十九年度台中市志願服務「績優團體」獎。
（二）台中市志工隊榮獲九十年度台中市志願服務「甲等績優團體」獎。
（三）台中市志工隊榮獲九十一年度台中市志願服務評鑑「優等」獎。
（四）台中市志工隊榮獲九十二年度台中市志願服務評鑑「甲等」獎。
（五）彰化縣志工隊榮獲九十二年度彰化縣志願服務評鑑「第三名」。
（六）彰化縣志工隊榮獲九十二年度彰化縣志願服務評鑑優等。
（七）台中縣志工隊榮獲九十二年度台中縣志願服務評鑑「第二名」。
（八）台中縣志工隊榮獲九十三年度全國志願服務績優團隊。
（九）本服務處榮獲九十二年度台中縣中低收入獨居老人居家服務評鑑「第二名」。
（十）本服務處榮獲台中市九十三年度居家服務支援中心評鑑「優等」獎。
（十一）台中縣志工隊榮獲九十四年度台中縣志願服務評鑑「績優單位」。
（十二）彰化縣志工隊榮獲九十四年度彰化縣志願服務評鑑「優等」。
（十三）本服務處榮獲九十四年度台中縣中低收入獨居老人居家服務評鑑「甲等」。
（十四）九十五年本服務處獲台中市、台中縣、彰化縣居家服務業務評鑑「甲等」。
（十五）九十五年獲彰化縣、苗栗縣志願服務評鑑「優等」。
