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臺北服務處
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2024-03-27
橫跨半個地球的志工 美國青年用陪伴拉近與爺奶的距離 西松日照徵陪伴志工 安定失智長輩的心
媒體露出
「玉葉阿嬤,要多喝水喔!」陪在長輩旁邊上課的是來自美國芝加哥大學的交換學生JJ,已經在弘道老人福利基金會西松老拾光日照中心(以下簡稱弘道西松日照)擔任志工2個多月的他,延續著在美國當志工的習慣,來台灣讀書的同時,也撥空投入志工服務。
目前就讀台灣大學社會系大三的JJ,從3、4歲開始就和父母到處當志工,像是捐物資、或是到育幼院陪伴孩子,都是在美國常常做的服務,只是上大學後當志工的時間變少,所以趁交換學生的這段期間,撥時間接觸更多不同的人或弱勢族群,像是和學校社團到台北車站服務街友,更在網站上搜尋老人志工的訊息,開始成為弘道西松日照陪伴志工。
JJ的父親以前曾經在台灣學中文也很喜歡台灣,加上自己聽朋友說中文很美,所以自學中文並來台灣當交換學生。雖然說著不太流利的中文,但JJ相當喜歡和長輩聊天,因為他們有許多人生經驗與智慧可以分享,JJ表示:「我特別喜歡聽長輩分享小時候的回憶,因為西松日照有些長輩以前是住在中南部,他們小時候會去爬山、去海邊玩,從他們口中分享的大自然,是在城市中長大的我從來沒有體驗過的經驗。」除了陪長輩聊天,JJ也會協助他們做認知的練習,例如寫數學作業、引導長輩完成認知復能系統的課程等等,而他也分享有一位曾經在銀行工作的阿姨,教JJ用方程式算數學,或是主動教他講台語等,像這些長輩對他的加值回饋,都讓JJ感到特別有趣。
有外國人的臉孔卻會說中文的JJ,一開始也讓長輩感到相當好奇,不斷的問他從哪裡來,對於他還是學生也覺得相當驚訝,也因為他的平易近人,所以讓西松日照的阿公阿嬤不怕和外國人講話,工作人員也發現,透過陪玩牌七、主動在一旁和長輩做運動、聊聊簡單等等的日常互動,都是JJ和長輩建立關係的小秘訣。受到家人身教的影響,JJ認為當志工已經成為習慣,他也透過志工的服務認識更多高齡相關的知識與經驗,更讓JJ體會到必須要好好把握現在和爺爺奶奶相處的時間,而在西松日照學習到與失智長輩相處的方式,回美國後也有機會能在運用在生活或是志工服務上。
【營造友善的失智環境 陪伴志工讓失智爺奶不再驚慌】
61歲的歐陽大哥,2年前發現自己沒辦法完成工作、記性也越來越差,就醫後被診斷是早發性失智,輾轉來到弘道西松日照入托。個性開朗的歐陽大哥,和西松日照的長輩相處融洽,很喜歡與大家聊天,不過歐陽大哥因為記性及認知功能較弱,當上到認知相關的訓練有時會因為沒有辦法正確回答而感到壓力及慌張。因此,社工與照顧服務員不斷討論調整對大哥的鼓勵方式,並安排陪伴志工在旁協助,每次的課程陪伴志工會在歐陽大哥旁邊引導、重複指令及協助完成,並給予鼓勵及稱讚。漸漸的歐陽大哥不再緊張,課程中也因為有陪伴志工的協助,他能更投入課程及練習,進而達到延緩失智速度的目標。
弘道西松日照李秀蓉社工表示,西松日照目前收托30位失智、認知功能不佳或日常需要協助陪伴的長輩,依長輩的功能及狀況,安排個別化照顧服務,陪伴志工就是協助個別化服務的重要關鍵。例如,82歲的鄭阿公,是認知功能較好的失智長輩,在陪伴志工的服務安排下,鄭阿公可以固定到附近的超商參與一日店員的活動,進入人群中達到社區共融,讓鄭阿公也可以有更多的機會學習新事物,找回對生活的熱情。此外每位長輩的認知能力不同,若有陪伴志工的協助,就能安排更多個別化的活動與反應刺激,有助維持他們的社會互動及延緩失智,更能讓失智長輩在環境中感到自在與安定。
弘道老人福利基金會臺北服務處鐘智馨處長表示,西松日照是臺北市松山區的第一間日照中心,已經在松山區在地經營服務24年,為了讓長輩能重拾有更多日常生活功能和獨立自主的生活,西松日照的社工及照顧服務員,在照顧服務上也不斷的創新,提供各種專業的知識與照顧。而心靈層面上,我們更希望招募更多民眾、青年志工一起加入陪伴志工的行列,為長輩安排個別化的陪伴服務,減少自我價值低落及負面情緒的發生,期望讓這群有長期照顧需求的長輩,在入托後透過鼓勵與維持正向行為或能力,讓他們仍然能保有老後尊嚴。想了解更多弘道西松老拾光日照中心志工招募訊息,歡迎來電02-27616300。