彰化服務處
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2019-07-11
人生首次便利商店體驗當「不老店長」阿公阿嬤化身店長高呼歡迎光臨 弘道與7-ELEVEN「弱勢老人好宅修繕計畫」邀請民眾響應零錢捐
媒體露出
迎向高齡社會，為了鼓勵長輩走出家門與外界互動，7-ELEVEN與弘道老人福利基金會自2014年開始，推動「不老店長」圓夢計畫，讓老人家搖身一變成為便利商店店長，一圓當「頭家」的夢想，甚至是人生首次走入便利商店的初體驗。透過此計畫，幫助長輩們走進人群認識新朋友，降低孤獨存在的身心寂寥，更協助長輩在角色扮演的過程中，感受服務人群的喜悅，肯定自我價值，進而重拾生命熱情活力。
【和美爺奶逗陣來 體驗一日不老店長】
「柑仔店」是臺灣鄉間最具人情味的生活物資供應站和聚會場所，因社會急速變遷和現代生活型態的轉變，24小時的便利超商店成了現代進階版的超級柑仔店，不僅可以購買商品還可以提供很多元的服務，但也有許多長輩因為不熟悉、沒有人陪伴而未曾進去過。
因此7/11(四)弘道和美志工站在7-ELEVEN協助下，特地帶著8位彰化市、和美鎮的獨居長輩來到了7-ELEVEN的台化門市，體驗「不老店長」的一日活動，其中更有4位阿公阿嬤未曾踏進過便利商店，所以都很期待這活動。
弘道和美志工站的長輩們在7-ELEVEN員工帶領下，換上超商制服，熟悉門市環境、商品及設備位置，並銘記著「商品豐富、品質優良、衛生保證、服務親切」的服務承諾，在每一次顧客到臨時，用最有活力的聲音高喊：「歡迎光臨」！最後進行真實體驗與互動，阿公阿嬤親上前線為客人結帳、補貨….等等，完成每一項被指定的任務。過程中對阿公阿嬤來說都是新奇又特別的體驗，更是再創生命價值，發現「原來我也會」的自信與喜悅！
【化身不老店長 結帳都在行】
82歲低收入戶的陳阿嬤，因先生、兒子陸續因病過世而獨居。由於年紀漸長、體力漸衰，陳阿嬤平時行動範圍不遠，從來沒有去過7-11，問起阿嬤對7-11的印象，阿嬤說：「只聽人家說過像是雜貨店賣很多東西，而且很大很亮。」
陳阿嬤表示，聽到有7-11不老店長的體驗後，覺得很緊張又很期待，怕自己什麼都不會，但第一次去到7-11就能以店長的身分進去，是很特殊的體驗，最期待的就是話術練習的部分。
弘道和美志工站的榮譽站長賴俐穎表示，已經連續第4年關懷陳阿嬤，在剛開始服務時，陳阿嬤情緒總是非常低落，一想到傷心的事情就會開始落淚，透過志工持續不懈的陪伴聊天及參加活動之後，臉上笑容終於漸漸多了起來，也減少了落淚的次數，常常對志工說非常感謝志工的照顧。這次知道可以穿上超商制服直呼好新鮮的體驗，在收銀台為客人結帳也都不馬虎，仔細地找商品條碼，收錢及找錢都很細心，顧客陸續走進店裡，看見「不老店長」認真工作，都覺得十分驚奇，就連顧客都稱讚不老店長很棒!
最後7-ELEVEN台化門市店長還頒發一日店長認證證書，長輩們都非常開心，希望讓長輩從服務別人的過程中，重新獲得自信及自我價值的肯定。
【愛心零錢捐貢獻一己之力 照顧弱勢長輩一起助老】
弘道老人福利基金會彰化服務處唐嘉敏組長表示，每次一提到要舉辦「不老店長」，長輩們就會非常期待，而透過舉辦不老店長的體驗活動，不僅可以讓阿公阿嬤體驗在便利商店中的新鮮事物，更讓門市也成為關懷社區的據點。今年7-9月，弘道與7-ELEVEN再度合作「弱勢老人好宅修繕計畫」，將關注焦點擴大至「預防性風災修繕」，預計完成300戶修繕，期待在颱風季到來，幫助更多獨居弱勢長輩打造更安全穩固的「家」。此外，在整體「老人照顧關懷服務計畫」中，在彰化地區也還有Care Light弱勢獨居長者區域整合服務協調與社區培力、百歲小學堂、不老樂團、生命咖啡館…等多元面向的服務方案，關注預防照顧與長者身心靈健康促進服務，預計將可直接關懷服務近7,000位長者，提供39萬4千餘人次的服務。歡迎民眾前往7-ELEVEN消費時可以順手投下零錢，幫助弱勢長輩獲得更好的關懷與照顧。
【和美爺奶逗陣來 體驗一日不老店長】
「柑仔店」是臺灣鄉間最具人情味的生活物資供應站和聚會場所，因社會急速變遷和現代生活型態的轉變，24小時的便利超商店成了現代進階版的超級柑仔店，不僅可以購買商品還可以提供很多元的服務，但也有許多長輩因為不熟悉、沒有人陪伴而未曾進去過。
因此7/11(四)弘道和美志工站在7-ELEVEN協助下，特地帶著8位彰化市、和美鎮的獨居長輩來到了7-ELEVEN的台化門市，體驗「不老店長」的一日活動，其中更有4位阿公阿嬤未曾踏進過便利商店，所以都很期待這活動。
弘道和美志工站的長輩們在7-ELEVEN員工帶領下，換上超商制服，熟悉門市環境、商品及設備位置，並銘記著「商品豐富、品質優良、衛生保證、服務親切」的服務承諾，在每一次顧客到臨時，用最有活力的聲音高喊：「歡迎光臨」！最後進行真實體驗與互動，阿公阿嬤親上前線為客人結帳、補貨….等等，完成每一項被指定的任務。過程中對阿公阿嬤來說都是新奇又特別的體驗，更是再創生命價值，發現「原來我也會」的自信與喜悅！
【化身不老店長 結帳都在行】
82歲低收入戶的陳阿嬤，因先生、兒子陸續因病過世而獨居。由於年紀漸長、體力漸衰，陳阿嬤平時行動範圍不遠，從來沒有去過7-11，問起阿嬤對7-11的印象，阿嬤說：「只聽人家說過像是雜貨店賣很多東西，而且很大很亮。」
陳阿嬤表示，聽到有7-11不老店長的體驗後，覺得很緊張又很期待，怕自己什麼都不會，但第一次去到7-11就能以店長的身分進去，是很特殊的體驗，最期待的就是話術練習的部分。
弘道和美志工站的榮譽站長賴俐穎表示，已經連續第4年關懷陳阿嬤，在剛開始服務時，陳阿嬤情緒總是非常低落，一想到傷心的事情就會開始落淚，透過志工持續不懈的陪伴聊天及參加活動之後，臉上笑容終於漸漸多了起來，也減少了落淚的次數，常常對志工說非常感謝志工的照顧。這次知道可以穿上超商制服直呼好新鮮的體驗，在收銀台為客人結帳也都不馬虎，仔細地找商品條碼，收錢及找錢都很細心，顧客陸續走進店裡，看見「不老店長」認真工作，都覺得十分驚奇，就連顧客都稱讚不老店長很棒!
最後7-ELEVEN台化門市店長還頒發一日店長認證證書，長輩們都非常開心，希望讓長輩從服務別人的過程中，重新獲得自信及自我價值的肯定。
【愛心零錢捐貢獻一己之力 照顧弱勢長輩一起助老】
弘道老人福利基金會彰化服務處唐嘉敏組長表示，每次一提到要舉辦「不老店長」，長輩們就會非常期待，而透過舉辦不老店長的體驗活動，不僅可以讓阿公阿嬤體驗在便利商店中的新鮮事物，更讓門市也成為關懷社區的據點。今年7-9月，弘道與7-ELEVEN再度合作「弱勢老人好宅修繕計畫」，將關注焦點擴大至「預防性風災修繕」，預計完成300戶修繕，期待在颱風季到來，幫助更多獨居弱勢長輩打造更安全穩固的「家」。此外，在整體「老人照顧關懷服務計畫」中，在彰化地區也還有Care Light弱勢獨居長者區域整合服務協調與社區培力、百歲小學堂、不老樂團、生命咖啡館…等多元面向的服務方案，關注預防照顧與長者身心靈健康促進服務，預計將可直接關懷服務近7,000位長者，提供39萬4千餘人次的服務。歡迎民眾前往7-ELEVEN消費時可以順手投下零錢，幫助弱勢長輩獲得更好的關懷與照顧。
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